상담 신청 시 받는 개인정보를 어떻게 처리하고 보호하는지 안내합니다.
(주)정진영경루미나브랜딩(이하 '(주)루미나브랜딩')과 온리원루미나브랜딩(이하 통칭 '회사')은 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 둡니다.
회사는 홈페이지 상담 신청을 통해 받은 개인정보를 다음 목적으로만 처리합니다.
| 필수 항목 | 병원명, 병원 소재지, 진료과, 직함·성함, 연락처, 문의 유형, 현재 상황 |
|---|---|
| 선택 항목 | 월 매출 규모, 병원 규모, 월 마케팅 예산, 관심 있는 마케팅 분야, 알게 된 경로, 문의 내용 |
| 수집 방법 | 홈페이지 상담 신청 양식, 이메일, 카카오톡 오픈채팅 |
상담 신청일로부터 상담 종료 후 1년간 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다. 상담 이후 계약을 체결한 경우에는 계약 관계가 유지되는 동안 보관하며, 관계 법령에서 보관을 정한 경우 그 기간 동안 보관합니다.
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관 등이 요구하는 경우는 예외로 합니다.
회사는 상담 신청서를 접수하고 회신하기 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하며, 이 과정에서 개인정보가 국외로 이전됩니다.
| 받는 자 (국가) | 이전 목적 | 이전 항목 | 이전 시기·방법 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Formspree, Inc. (미국) | 상담 신청서 접수 및 이메일 전달 | 2항의 상담 신청 항목 전체 | 신청 버튼을 누를 때 네트워크로 전송 | 3항의 보유 기간과 같음 |
| Google LLC (미국, Gmail) | 상담 신청 메일 수신 및 보관 | 2항의 상담 신청 항목 전체 | 신청 메일 수신 시 네트워크로 전송 | 3항의 보유 기간과 같음 |
국외 이전을 원하지 않으시면 상담 신청 양식 대신 카카오톡 오픈채팅으로 문의하실 수 있습니다. 이 경우 상담 신청 양식을 통한 접수만 제한됩니다.
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일로 요청하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
| 책임자 | 곽태진 (대표) |
|---|---|
| 연락처 | koreaeiess@gmail.com |
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
이 개인정보 처리방침은 2026년 10월 11일부터 적용됩니다.